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　　多半有三个原因1、驱动程序没有装好，请重新安装驱动程序2、电脑上有摄像头，与电视盒有冲突，把摄像头禁用掉试试看3、电脑USB接口供电不足或usb接口不是2.0的，很难解决。

　　除此之外也不排除是电视盒本身有问题，最好与厂家售后联系解决。

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